Privacy Policy  LAST UPDATE DATE: 16/04/2024

"হোস্টার কুব - HosterCube" এর সার্ভিস ব্যবহারের জন্য শর্তাবলী ও টার্মস অফ সার্ভিসেসঃ

১। গ্রাহক পরিচিতি নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় দলিলপত্র চাইবার ও পরিক্ষা করবার অধিকার "হোস্টার কুব - HosterCube" সংরক্ষন করে। কোন ব্যাক্তি বা কোম্পানী গ্রাহক হতে চাইলে তার বা তাদের পক্ষ থেকে স্বাক্ষরকারী ব্যাক্তি "হোস্টার কুব - HosterCube" চাওয়া মাত্র সকল প্রকার দলিলপত্র প্রদান করতে বাধ্য থাকবেন।

২.১। কোন গ্রাহক "হোস্টার কুব - HosterCube" থেকে তৈরী করে নেয়া ওয়েবসাইট এমন কোন কাজে ব্যবহার/অপব্যবহার করতে পারবে না যা অবৈধ, অশ্লীল, অশোভন, ভীতিপ্রদর্শনমুলক, হয়রানীমুলক, অযাচিত এবং যা জাতীয় ও সামাজিকভাবে বিরুপ প্রভাব সৃষ্টি করে।

২.২। যদি ওয়েবসাইট প্রদানের পর গ্রাহক এই ধরনের অপব্যবহার করে তবে তার জন্য গ্রাহক এককভাবে দায়ী থাকবেন, যা কোন তৃতীয় ব্যাক্তির ব্যবহার/অপব্যবহারও অন্তর্ভুক্ত করে। "হোস্টার কুব - HosterCube" এর কোন দায়ভার গ্রহন করবে না।

৩। "হোস্টার কুব - HosterCube" আইন মোতাবেক যে কোন আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে গ্রাহক সংশ্লিষ্ট সকল তথ্যাবলি প্রদান করার অধিকার সংরক্ষন করে।

৪। শর্ত ভঙ্গ বা অপব্যবহারের কারনে "হোস্টার কুব - HosterCube" নোটিশে বা বিনা নোটিশে একাউন্ট (ডোমেইন ও হোস্টিং এর ক্ষেত্রে) সাসপেন্ড করার অধিকার সংরক্ষন করে।

৫.১। ওয়েব ডিজাইন এর জন্য গ্রাহক ও "হোস্টার কুব - HosterCube" এর মাঝে সমঝোতার মাধ্যমে চুক্তিকৃত টাকার ৫০% কাজ শুরুর পুর্বেই গ্রাহক "হোস্টার কুব - HosterCube" কে পরিশোধ করবেন। এই ৫০% আগাম পরিশোধের পর কাজ শুরু হবে। বাকি ৫০% টাকা গ্রাহক কাজ হস্তান্তরের ৩ দিনের মধ্যে পরিশোধ করবেন।

৫.২। ওয়েবসাইটের জন্য প্রয়োজনীয় সকল প্রকার কন্টেন্ট, ছবি, তথ্য গ্রাহক সরবরাহ করবেন। কাজ শুরুর ৩০ দিনের মধ্যেই গ্রাহককে ওয়েবসাইটের জন্য প্রয়োজনীয় সকল কন্টেন্ট সরবরাহ নিশ্চিত করতে হবে। গ্রাহক যদি ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েবসাইটের কন্টেন্ট সরবরাহ করতে ব্যার্থ হন তাহলে ওয়েবসাইটের কাজ সম্পুর্ন বলে বিবেচিত হবে এবং চুক্তি মোতাবেক গ্রাহক ওয়েবসাইট ডিজাইনের বাকি টাকা পরিশোধ করতে বাধ্য থাকবেন।

৫.৩। ওয়েবসাইটের কাজ শেষ হবার ৭ দিনের মধ্যেই গ্রাহককে ওয়েবসাইট বুঝে নিতে হবে এবং পরবর্তি ৩০ দিনের মধ্যেই ওয়েবসাইটে কোন রকম সংশোধন এর কাজ থাকলে তা শেষ করতে হবে। কোন গ্রাহক যদি কাজ শেষ হবার ৩০ দিন এর মধ্যে ওয়েবসাইট বুঝে না নেন তবে ৩০ দিন অতিবাহিত হবার পর ওয়েবসাইটের কোন দাবি গ্রহনযোগ্য হবে না। এই ক্ষেত্রে গ্রাহক যদি ওয়েবসাইট তৈরী করে নিতে চান তবে পুনরায় নতুন করে চুক্তিবদ্ধ হতে হবে।

৬.১। ওয়েবসাইট ডিজাইন সম্পুর্ন হবার পর গ্রাহকের কাছে ওয়েবসাইট হস্তান্তরের পর "হোস্টার কুব - HosterCube" পরবর্তি ১ মাস বিনামুল্যে ওয়েবসাইটের ব্যবস্থাপনা সেবা প্রদান করবে। এই সময় গ্রাহক চাইলে ওয়েবসাইটের যেকোন তথ্য সংশোধন, সংযোজন (সমঝোতার ভিত্তিতে চুক্তি মোতাবেক প্যাকেজের অন্তর্গত), পরিবর্তন, পরিবর্ধন করতে পারবে।

৬.২। নির্ধারিত ১ মাস অতিক্রান্ত হবার পর গ্রাহক ওয়েবসাইটের কোন কিছু "হোস্টার কুব - HosterCube" এর মাধ্যমে পরিবর্তন বা সংশোধন করতে চাইলে তা সমঝোতার ভিত্তিতে অতিরিক্ত ফী প্রদান পুর্বক করে নিতে পারবেন।

৬.৩। গ্রাহক চাইলে "হোস্টার কুব - HosterCube" থেকে বাৎসরিক ব্যবস্থাপনা সেবা গ্রহন করতে পারেন যার বাৎসরিক চার্জ ১০০০ টাকা। এই বাৎসরিক ব্যবস্থাপনা সেবার অধিনে "হোস্টার কুব - HosterCube" গ্রাহককে বছরে অনাধিক ৩০ ঘন্টা ব্যবস্থাপনা সেবা প্রদান করবে। এই সেবার অধিনে গ্রাহক ওয়েবসাইটের তথ্য হালনাগাত, ওয়েবসাইটের ভার্সন আপডেট, ওয়েবসাইটের ব্যবস্থাপনা প্রভৃতি কাজ করে নিতে পারবেন।

৬.৪। বাৎসরিক ৩০ ঘন্টার অতিরিক্ত ব্যবস্থাপনা সেবা গ্রাহকের প্রয়োজন হলে "হোস্টার কুব - HosterCube" এর নির্ধারিত প্যাকেজের অধিনে গ্রাহককে ব্যবস্থাপনা সেবা গ্রহন করতে হবে অথবা সমঝোতার ভিত্তিতে নতুন চুক্তির মাধ্যমে ব্যবস্থাপনা সেবা গ্রহন করতে হবে।

৭.১। ডোমেইন বা হোস্টিং একাউন্ট এর ক্ষেত্রে এর মেয়াদ অতিক্রান্ত হবার পুর্বেই তা নবায়ন করতে হবে। কোন কারনে নবায়ন করতে ব্যার্থ হলে নির্দিষ্ট দিনে একাউন্ট সংক্রিয়ভাবে সাসপেন্ড হয়ে যাবে। বীল পরিশোধের পর তা পুনরায় চালু হবে। এই ক্ষেত্রে একাউন্ট পুনরায় চালু হতে ২৪ ঘন্টা থেকে ৭২ ঘন্টা সময় লাগতে পারে।

৭.২। মেয়াদ শেষ হবার নির্দিষ্ট দিন অতিক্রান্ত হলে এবং পরবর্তি ৭ দিনের মধ্যে গ্রাহক নবায়ন করতে ব্যার্থ হলে অতিরিক্ত ১০ শতাংশ হারে বিলম্ব ফী মূল নবায়ন ফী এর সাথে পরিশোধ করে একাউন্ট নবায়ন করতে হবে।

৭.৩। মেয়াদ উর্তিন্ন হবার নির্দিষ্ট দিন থেকে পরবর্তি ৩০ দিনের মধ্যে একাউন্ট বিলম্ব ফী ছাড়া ও সহ একাউন্ট নবায়ন করা যাবে। ৩০ দিন অতিক্রান্ত হবার পর সার্ভার থেকে সয়ংক্রিয়ভাবে ওয়েবসাইট মুছে যাবে। ৩০ দিন অতিক্রান্ত হবার পর কোনভাবেই গ্রাহকের ওয়েবসাইট সংক্রান্ত কোন দাবিদাওয়া গ্রহনযোগ্য হবে না।

৮। ডট বিডি ডোমেইন এর ক্ষেত্রে মেয়াদ শেষ হবার পুর্বেই গ্রাহককে তা নবায়ন করতে হবে। মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে গ্রাহককে পরবর্তিতে ১০০০ টাকা বিলম্ব ফী সহ ডোমেইন নবায়ন করতে পারবেন। উল্ল্যেখ্য যে, কোন গ্রাহকের যদি একাধিক বছরের মেয়াদ উর্তিন্ন হয় তবে তাকে প্রতি বছরের জন্য মুল নবায়ন ফী এর সাথে উল্লেখিত হারে বিলম্ব ফী সহ ডোমেইন নবায়ন করতে পারবেন।

৯। "হোস্টার কুব - HosterCube" এর যেকোন সেবার মুল্য বৃদ্ধি ( ডোমেইন, হোস্টিং ও ওয়েব ডিজাইন এর মুল্যসহ) বা পরিবর্তন করার অধিকার এককভাবে "হোস্টার কুব - HosterCube" এর থাকবে। তবে এই ক্ষেত্রে "হোস্টার কুব - HosterCube" গ্রাহককে মুল্য পরিবর্তন কার্যকরী তারিখের ২ সপ্তাহ থেকে ১ মাস পুর্বেই গ্রাহকের নিবন্ধিত ইমেইলের মাধ্যমে নোটিশ পাঠিয়ে অবগত করা হবে।

১০। শেয়ার্ড হোস্টিং এর ক্ষেত্রে গ্রাহক তার সিপ্যানেল একাউন্ট এর জন্য প্রদত্ত রিসোর্স ( ডিস্ক স্পেস ও ব্যান্ডউইথ ব্যাতিত) এর ২৫% ব্যবহার করতে পারবেন। কোন সিপ্যানেল একাউন্টে যদি ৯০ সেকেন্ড এর অধিক সময় ২৫% এর বেশি সার্ভার রিসোর্স ব্যবহার করে তবে ঐ একাউন্টকে ওভারলোডেড একাউন্ট হিসেবে চিহ্নিত করা হবে। এই ক্ষেত্রে গ্রাহককে তার ওয়েবসাইটের জন্য উপযুক্ত ভিপিএস বা একক সার্ভারে ট্রান্সফার করে ফেলতে হবে। এধরনের পরিস্থিতিতে গ্রাহককে ৭দিন পুর্বে নোটিশ পাঠানো হবে এবং এই ৭ দিনের মধ্যে গ্রাহককে তার ওয়েবসাইটের জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে হবে।

১১.১। পলিসী ভায়োলেশন বা অপব্যবহারের কারনে ওয়েব হোস্টিং ও ডোমেইন রেজিস্ট্রেশন সেবা বন্ধ করা হলে "হোস্টার কুব - HosterCube" গ্রাহককে কোন টাকা ফেরত দিতে বাধ্য থাকবে না।

১১.২। কোন কারনে গ্রাহক ওয়েবসাইট চালিয়ে যেতে না চাইলে গ্রাহক কর্তৃক "হোস্টার কুব - HosterCube" কে প্রদত্ত ওয়েব ডিজাইনের টাকা ফেরত যোগ্য নয়। এমনকি অগ্রিম পরিশোধের পরও যদি গ্রাহক আর কাজ সম্পুর্ন করে নিতে না চান তবুও অগ্রিম এর টাকাও অফেরতযোগ্য।

১১.৩। যেকোন অবস্থাতে ডোমেইন রেজিস্ট্রেশনের টাকাও অফেরতযোগ্য। তবে সেবা শুরুর ৩০ দিনের মধ্যে হোস্টিং সেবা বাতিল করলে গ্রাহক হোস্টিং এর টাকা ফেরত পাবেন। অপব্যবহারের কারনে সাসপেন্ড হওয়া একাউন্ট এ গ্রাহক কোন টাকা ফেরত পাবেন না।

১১.৪। "হোস্টার কুব - HosterCube" গ্রাহককে ওয়েব হোস্টিং এর জন্য ৯৯% আপটাইম গ্যারান্টি প্রদান করে। কোন কারনে উক্ত আপটাইম প্রদানে ব্যার্থ হলে গ্রাহকের আবেদনের প্রেক্ষিতে গ্রাহককে পরবর্তি ১ মাস বিনামূল্যে হোস্টিং সেবা প্রদান করবে। তবে উল্ল্যেখ্য যে ওয়েবসাইটের অভ্যান্তরিন সমস্যা ও সার্ভারের মেইনট্যানেন্স জনিত ডাউনটাইম উক্ত আপটাইম গ্যারান্টির অন্তভুক্ত নয়।

১২। "হোস্টার কুব - HosterCube" গ্রাহকের উন্নত সেবা প্রদানের লক্ষ্যে তাদের ওয়েবসাইটের (সর্বোচ্চ ৩জিবি পর্যন্ত) ৭ দিনের ব্যাকআপ রিমোট সার্ভারে সংরক্ষন করে। তারপরেও এটি একটি তৃতীয়পক্ষের সেবা যা কিনা ১০০% গ্যারান্টেড নয়। তাই প্রত্যেক গ্রাহক তাদের নিজ নিজ ওয়েবসাইটের ব্যাকআপ সিপ্যানেল থেকে ডাউনলোড করে নিরাপদ স্থানে সংরক্ষন করবেন। যাতে যেকোন দুর্ঘটনায় গ্রাহক তার ওয়েবসাইটটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন।

১৩। "হোস্টার কুব - HosterCube" এর সেবা ব্যাবহার করে "হোস্টার কুব - HosterCube" এর রিসেলার অথবা তৃতীয়পক্ষ দ্বারা কেউ প্রতারিত হলে "হোস্টার কুব - HosterCube" কোনভাবে দায়ী থাকবে না। প্রতারনা ও হয়রানী এড়াতে সরাসরি "হোস্টার কুব - HosterCube" এর সাথে যোগাযোগ করে সেবা নিতে অনুরোধ করা হচ্ছে।

১৪.১। কোন কারনে ডোমেইন হোস্টিং বা একাউন্টের মালিকানা পরিবর্তনের দরকার হলে "হোস্টার কুব - HosterCube" এর প্যানেলে লগইন করে নির্দিষ্ট বিভাগে টিকিট করতে হবে। কোন অবস্থাতেই লগিন ছাড়া বা যে একাউন্টে ঐ ডোমেইন হোস্টিং নাই সেই একাউন্ট দিয়ে টিকিট গ্রহনযোগ্য হবে না। প্রয়োজনে "হোস্টার কুব - HosterCube" প্রয়োজনীয় দলিলাদী চাইতে ও তা পর্যবেক্ষন করতে পারে।

১৪.২। কোন কারনে যদি একাউন্ট এর মালিক তার একাউন্ট এর ইউজার আইডি, পাসওয়ার্ড ভূলে যান এবং তা পুনরুদ্ধারের সুযোগ না থাকে তবে মালিকপক্ষকে অবশ্যই "হোস্টার কুব - HosterCube" এর নির্ধারিত ফর্মে ইউজার আইডি, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের জন্য আবেদন করতে হবে। এই ক্ষেত্রে আবেদন পত্রের সাথে অবশ্যই প্রযোজনীয় দলিলাদীর স্ক্যান কপি জমা দিতে হবে।

১৪.৩। কোন ডোমেইন, হোস্টিং বা ওয়েবসাইটের স্বত্ব বা মালিকানা নিয়ে একাধিক ব্যাক্তি বা গ্রাহকের মধ্যে বিরোধ দেখা গেলে "হোস্টার কুব - HosterCube" প্রয়োজনীয় দলিলাদি পর্যবেক্ষন সাপেক্ষে তা চূরান্তভাবে মুল মালিকের কাছে হস্তান্তরের অধিকার সংরক্ষন করে। এই ক্ষেত্রে "হোস্টার কুব - HosterCube" কর্তৃক প্রদত্ত সিদ্ধান্তই চূরান্ত বলে গন্য হবে।

১৫। শর্তাবলীতে অনুল্লেখিত বিষয়ের ব্যাপারে "হোস্টার কুব - HosterCube" এর ব্যাখ্যা/সিদ্ধান্ত চূরান্ত বলে গন্য হবে।

উপরিউক্ত সকল শর্ত আপনার ও "হোস্টার কুব - HosterCube" এর মধ্যকার সম্পর্ক স্থাপনে অত্যান্ত গুরুত্বপুর্ন। আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই উপরুক্ত সকল শর্তাবলী মেনে চলতে হবে।

আমাদের সাথে যুক্ত হবার জন্য আপনাকে অসংখ্য ধন্যবাদ।

নোটঃ "হোস্টার কুব - HosterCube" গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশে নিবন্ধিত একটি আইটি প্রতিষ্ঠান যা ২০২০ সাল থেকে গ্রাহকের আস্থার সাথে ডোমেইন, হোস্টিং, ওয়েব ডিজাইন সহ বিভিন্ন অনলাইন ভিত্তিক আইটি সেবা দিয়ে আসছে। অফিসঃ রুম নং ০৩, মসজিদ মার্কেট, কলোনীবাজার,পীরগঞ্জ, রংপুর।

সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য প্রয়োজন?

সিদ্ধান্ত নিতে পারছেন না কোন প্যাকেজ নেবেন? আমরা আছি আপনার সাথে সব সময়।  কল করুনঃ ০১৭৪৪৯৭৭৯৪৭ |  সাপোর্ট টিকিট করুন |  লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

Privacy Policy & TOS  LAST UPDATE DATE: 26/02/2021

Our Privacy Policy And Terms and Conditions

Users and customers of Services provided by HosterCube must accept the terms and conditions of business set out below.

We make no representation that the domain name you wish to register is capable of being registered by or for you or that it will be registered in your name. You should not assume registration of your requested domain name(s) until you have been notified that it has been registered.

The registration and use of your domain name is subject to the terms and conditions of use applied by the relevant naming authority; ICANN in the case of .COM/NET/ORG and Nominet in the case of domain names ending with .UK you shall ensure that you are aware of those terms and conditions and that you comply with them. You shall have no right to bring any claim against us in respect of refusal to register a domain name. Any administration charge paid by you to us shall be non-refundable notwithstanding refusal by the naming authority to register your desired name.

We shall have no liability in respect of the use by you of any domain name; any dispute between you and any other person must be resolved between the parties concerned in such dispute. If any such dispute arises, we shall be entitled, at our discretion and without giving any reason, to withhold, suspend or cancel the domain name. We shall also be entitled to make representations to the relevant naming authority but will not be obliged to take part in any such dispute.

We shall not release any domain to another provider unless full payment for that domain has been received by us. All charges payable by you for the Services shall be in accordance with the scale of charges and rates published from time to time by us on our website and shall be due and payable in advance of our service provision.

Without prejudice to our other rights and remedies under this Agreement, if any sum payable is not paid on or before the due date, we shall be entitled forthwith to suspend the provision of Services to you.

You shall indemnify us and keep us indemnified and hold us harmless from and against any breach by you of these terms of business and any claim brought against us by a third party resulting from the provision of Services by us to you and your use of the Services.

If you fail to pay any sums due to us as they become due, we may suspend the Services and/or terminate this Agreement forthwith without notice to you.

If you break any of these terms and conditions and you fail to correct the breach within seven (7) days following written notice from us specifying the breach, we may terminate this Agreement forthwith.

If you are a and you go into insolvent liquidation or suffer the appointment of an administrator or administrative receiver or enter into a voluntary arrangement with your creditors, we shall be entitled to terminate this Agreement forthwith.

On termination of this Agreement or suspension of the Services we shall be entitled immediately to block your Web Site and to remove all data located on it. We shall be entitled to delete all such data but we may, at our discretion, hold such data for such period as we may decide to allow you to collect it at your expense, subject to payment in full of any amounts withstanding and payable to us.

Affiliates

Affiliates may not mask, hide or modify the affiliate link. It must be used as displayed in the client area. You may not spam or advertise in areas or sections of websites that breach the rules of the displaying site. Doing so will result in the link being reported.

Refund Policy

If you are unhappy with any aspect of our service, please contact our support department who will attempt to rectify the situation. If the problem cannot be fixed and you are unhappy with the service you are entitled to a refund within 7 days. There are no refunds past the 7 day period. Refunds are not available for .COM, .NET, .ORG or any other domain names, SSL Certificates, Domain Transfer In fees, Domain Transfer Out fees, Bulk SMS Fund, Domain Reseller Fund, or any other products or services provided by HosterCube through other companies. No refunds are provided for VPS or Dedicated servers under any circumstances. No refunds will be made if we terminate your hosting or other services due to violation of our Acceptable Use Policy or any other violation of our Terms and Conditions, except as may be provided therein. This does not affect your statutory rights. Credit on your account cannot be refunded and must be used for purchases and renewals. Dedicated servers are except from the 7 day refund. Refunds will be issued at our discretion. Setup fees are non-refundable. Accounts purchased under a promotion, with or without a promo code, are excluded from the 7 day money back guarantee. Any funds sent to HosterCube which are in excess of the amount owed can only be reimbursed in credit and cannot be refunded.

SLA Conditions

If your service drops below 98% uptime in any given month you will be credited with one free month. This must be claimed within 7 days of our monitoring dropping below this level. Any planned maintenance work is except from this guarantee and will be ignored. Dedicated servers currently have no SLA. Uptime level is calculated by our status page and monitors only.

Free Domain Conditions

A free domain name will be registered for you with any hosting package for any period of time. Only one domain will be registered free of charge per account. Minimum hosting term of 3 months, after which you will be free to transfer the domain to another host should you wish. The domain also may not be transferred to another client during this time. If you cancel your hosting before the 3 month paid period HosterCube reserve the right to cancel or resell your domain. The offer applies to .com, .net, .biz, .co.uk, .org.uk and .me.uk domains only.

Delivery of Services

Immediately upon successful payment, you will receive an automated receipt from our systems. Please print an retain a copy of this and retain in a safe place for future reference. Your unique customer username will be on this receipt and should be used for an enquires to HosterCube. Please note that we aim to deliver all goods as soon as signup is complete. If we will be unable to adhere to this you will be informed via email or telephone or both. Payment will be deducted when services are delivered. All orders are delivered electronically via email, If you have any questions about your order please contact us at support@HosterCube.com

Our trading hours are 365 Days a Year, 24/7. Normally we will respond within 1 hours of receiving your enquiry. The services available on this site are subject to both export and or import restrictions. Please check regulations in the country you are in to see if these products are allowed for import into your country. We will not add charges to customers using either VISA or MasterCard card schemes. The final price will be the same regardless of payment method.

Web Hosting

These Terms of Service and Acceptable Use Policies (“Terms and Policies”) are an essential part of your relationship with HosterCube. By using your HosterCube account, you agree to all of the Terms and Policies set out in this document.

General Terms and Policies

The Service is provided to authorized persons or organizations (referred to in this document as “Subscriber” or “you”). Any use of the service is subject to any restrictions listed below. By using the Service, you agree to be bound by all of these Terms and Policies. If you do not agree to be bound by these Terms and Policies, you must cancel your account immediately and May not thereafter use or attempt to use the Service.

Coverage – If you are an individual Subscriber, these Terms and Policies apply to all persons who gain access through your account. If you are a commercial Subscriber, these Terms and Policies apply to all your employees, agents and/or customers. In either instance, a violation of these Terms and Policies by anyone using your account will be treated as a violation by you.

Prices and Charges – HosterCube provides the use of cPanel and domain control panels to you free of charge, but if through misuse or through abuse on your part we incur any charges, we reserve the right to pass these charges on to you.

Terms – The Service is provided to you for as long as you wish to use it, however we withhold the right to terminate the service if you use it in a way that violates the terms of use.

 Backups – HosterCube carry’s out 1 backups per day, these backups are strictly for our own use in-case of a server failure. However, you can also login to the backup server to restore files. This is not meant as a replacement for keeping your own backups and we are not responsible for loss of data.

Grounds for Suspension and Termination

You agree to comply with these Terms and Policies. Any violation of either, these Terms and Policies or the other rules, regulations or policies noted above may serve as cause for HosterCube to suspend or terminate your account. You agree that HosterCube has the right, with or without notice, to suspend or terminate your account upon the first or subsequent occurrence of any of the following

* Using the Service in a way, which constitutes violation of any applicable statute, law, court order, tariff, regulation, or treaty (including, but not limited to, intellectual property, communications, privacy, criminal and international law)

* Hosting websites dedicated to pornography, Legal/illegal adult content isn’t allowed in any kind of hosting/server.

* Using the Service in a manner intended to abuse or violates the privacy or property rights of others, including but not limited to sending of unsolicited bulk e-mail (“spamming”); this ground for suspension or termination is separate from and in addition to the fees which will result from such activity. You agree to pay a clean up fee of $7 per hour if any of our server IP addresses appear on a blacklist as a result of spam from your account.

* Using your hosting as a file or image hosting service.

* Using the Service in an attempt to break security, or so as to actually break the security of any computer network (including the Service itself), or to access an account, message, or file which does not belong to you.

* Using your account as a backup service. All files must be part of your website and must be linked to from your account. Dedicated server clients are except from this.

* Using the Service in such a way as to forge or mis-represent headers, addresses, or other identification in electronic mail or websites, or using any other method to disguise the sender’s identity or location. This includes the hosting of Proxy Server applications.

* Uploading, linking to or storing warez, cracks or other pirated software.

* Assisting in or directly distributing copyrighted material.

* Excessively using the Service in such a way as to limit the bandwidth available to others.

* For any service, suspension applicable for 1 day invoice overdue and termination applicable for 7days invoice overdue.

* Providing fake or incomplete contact details, including name, postal address and telephone number.

* Using the Service to operate server programs, including, but not limited to mail servers, IRC servers, game servers, ftp servers, Web servers, or streaming audio/video servers.

* Using the Service for unauthorized relays through any third party systems.

* Attempting, in any way, to interfere with or deny service to any user or any host on the Internet.

* Performing a chargeback on any transactions past or present will result in account suspension until resolved. If a chargeback is issued we reserve the right to remove your account any deny any future business.

* Using the Service for mail bombing, which includes any instance where multiple messages are sent to a specific destination with the intent to render the recipient and/or the electronic system serving that recipient dysfunctional.

* Using the Service to add or attempt to add addresses to any mailing list (yours or a third party’s) without the explicit positive consent of the addressee(s).

* Attempting to cancel, supersede, or otherwise interfere with email other than your own.

* Engaging in harassment, whether through language, frequency, or size of messages, either with email or website content.

* Using the Service to engage in syn flood attacks, which are defined as overburdening a recipient computer system by sending a high volume of spurious data which effective impedes or totally disables functionality of the recipient system(s), or any other methods of denial-of-service attacks.

* Furnishing false data on your sign-up form, contract, or online application, including providing fraudulent credit card or other payment information.

* No bill credit will be given for a period of suspension. In the event of termination of your use of the Service under this section, HosterCube may at its sole discretion retain any or all amounts you have paid for use of the Service as liquidated damages for your actions.

* Security – You agree not to access or attempt to access private areas of the Service. You agree to notify HosterCube as soon as you become aware of an unauthorized use of your account and/or any breach or attempted breach of security on the Service.

* Intellectual Property – HosterCube does not undertake to examine or review messages, files, or other materials, which are accessible through, pass through, or reside on the Service. Complaints regarding alleged copyright infringement can be sent to support@HosterCube.com

* Continuing a specific identification of the allegedly infringing material and the location(s) on HosterCube facilities where the materials are to be found. Upon receipt of such written notice, HosterCube will expeditiously remove or block access to the allegedly infringing material, and provide notice to the person who had posted that material. If HosterCube receives a notification from that person indicating that the claim of infringement was based upon mistake or misidentification, HosterCube will send you a copy of that notification. Unless you notify HosterCube of appropriate court action to restrain the alleged infringement, the challenged material will then be restored or otherwise made accessible again.

* Liability – You agree that use of the Service is at your own risk. Except for information, products, or services clearly identified as being supplied by HosterCube, neither HosterCube nor any of its affiliate controls, provides, operates, or is in any way responsible for any information, products, or services accessible through the Service. HosterCube neither endorses nor is responsible for the accuracy of third-party material(s), and you agree that HosterCube is not responsible for any loss or damage caused by your use of, or reliance on, such material(s). You understand and agree that you have sole responsibility for your posting of any information or material to any site or newsgroup on the Internet, including but not limited to postings to Web sites, whether residing on HosterCube equipment or not, postings to newsgroups, and participation in any on-line chat sessions. You agree to indemnify and hold harmless HosterCube and its employees, and other customers and subscribers from and against any claims, losses, costs, liability, damages or expenses arising out of your postings.

* You agree that, should you use the Service to send or receive voice communications, HosterCube is not acting as a telecommunications carrier or telephone, that there is no representation made by HosterCube as to the suitability of the Service for such use, and that all risk of connection, transmission quality, and accuracy of communications is solely on you, and that HosterCube has no liability of any sort for the failure or lack of quality of such use of the Service.

* You agree to be liable for any damages or loss of service which results in damages to HosterCube as a result of any spamming or other violations of Section 5 above. These damages include, but are not limited to, system shut downs, retaliatory attacks or data flooding, and loss of peering arrangements. You agree that HosterCube may pursue any such claims against you in Court.

* You agree that in no event will HosterCube have financial liability to you.

* Warranty – HosterCube MAKES NO EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING WARRANTIES OF TITLE, NON-INFRINGEMENT, AND WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, REGARDING THE SERVICE, OR ANY SOFTWARE OR OTHER MATERIAL AVAILABLE THROUGH THE SERVICE, REGARDLESS OF WHAT YOU MAY HAVE TOLD HosterCube ABOUT YOUR INTENDED USE OF THE SERVICE. NO ORAL ADVICE OR INFORMATION GIVEN BY HosterCube OR ITS EMPLOYEES SHALL CREATE A WARRANTY OR OTHERWISE ALTER THE PROVISIONS OF THIS SECTION.

* THE SERVICE AND ANY SOFTWARE PROVIDED TO YOU BY HosterCube ARE PROVIDED ON AN “AS IS, AS AVAILABLE” BASIS; HosterCube DOES NOT WARRANT THAT THEY WILL BE ERROR-FREE AND/OR UNINTERRUPTED, OR THAT DEFECTS WILL BE CORRECTED. HosterCube DOES NOT GUARANTEE THE SECURITY OR BACK-UP OF ANY OF YOUR DATA WHICH MAY BE STORED ON THE SERVICE.

Resource Usage

User may not, Use 10% or more of system resources for longer then 60 seconds. There are numerous activities that could cause such problems; these include: CGI scripts, FTP, PHP, HTTP, etc. Run any type of interactive real-time chat applications that require server resources. Remotely-hosted services are fully allowed. Run stand-alone, unattended server-side processes at any point in time on the server. This includes any and all daemons, such as IRCD. Run any software that interfaces with an IRC (Internet Relay Chat) network. Run any bit torrent application, tracker, or client. Participate in any file-sharing/peer-to-peer activities Run any gaming servers such as counter-strike, half-life, battlefield1492, etc Run cron entries with intervals of less than 15 minutes You may create your own backup of your account from your control panel however these may only be stored for up to 7 days. Please download archives to a local source and remove them from your account.

Content

You understand and agree that information and access available through the Service may include controversial, sexually explicit, or other material that may be offensive to you or users for whom you are responsible. HosterCube has no responsibility for or control over such materials, and you take sole responsibility for using any available screening software or other methods of limiting access (specifically including the access of minors) to any material you may find objectionable.

Privacy

HosterCube will not provide names, addresses, telephone numbers, email addresses, or other personally identifiable information on any Subscriber to any third party without prior permission from that Subscriber, or as required under an appropriate court or administrative directive, including a facially valid subpoena, or as necessary to render the Service. HosterCube may provide aggregate data on Subscribers to third parties in the operation of HosterCube business.

Disputes

You agree that any dispute between you and HosterCube arising out of your use of the Service on in any way based upon your subscription to and/or use of the Service which cannot be resolved between you and HosterCube will be submitted by the aggrieved party for binding arbitration under the auspices of the English law.

Governing Law

These Terms and Policies are governed in all respects under English laws.

Cancellation Procedure

Cancellation requests must be submitted through the client area. To do this, click the icon next to the package you wish to cancel then press ‘Request Cancellation’. You must then complete and submit the form. Choosing an immediate cancellation means your service will be terminated with 24 hours of submitting the form. It is your responsibility to ensure any PayPal subscriptions you have setup are cancelled. No other forms of cancellation are accepted. Cancellations must be submitted before the invoice for that billing cycle is due. Failure to do so will result in the invoice being due. Cancellation requests can only be submitted if the account has no due invoices.

Resellers

Resellers may use their website for personal use or to sell to their own clients. Resellers cannot host free accounts under any circumstances. We will transfer up to 10 accounts free of charge. Each account thereafter is charged at $20 each. Discount Vouchers only one voucher can be used per transaction. If the order value is lower than the value of the voucher, the remaining amount is lost. Discount vouchers are restricted to one per customer. Vouchers can be redeemed against the purchase of any Shared, Reseller or Dedicated service.

Amendments

These Terms and Policies may be amended in any respect at any time by HosterCube upon the posting of the amended Terms and Policies on the terms of use section of the Service. Your continued use of the Service will be deemed consent to any such amended Terms and Policies. If you do not wish to continue to use the Service as a result of any such amended Terms and Policies, you may provide notice of your wish to terminate your use of the Service to HosterCube